En áreas donde la fibra óptica y la cobertura móvil son escasas, el uso de tecnología satelital se establece como una alternativa confiable, según lo indica Serenae.
Cada vez más personas optan por escapar del bullicio urbano durante sus vacaciones, eligiendo hospedarse en entornos rurales que ofrecen tranquilidad, paisajes hermosos y una rica gastronomía. Sin embargo, esta búsqueda de paz no implica sacrificar una conexión a internet rápida y eficiente. En la actualidad, el turismo rural también demanda acceso a tecnología.
Desafíos en la conectividad rural
En un sector donde más del 50% de los turistas considera el acceso a wifi como un elemento fundamental para decidir su alojamiento, muchos establecimientos rurales enfrentan el reto de proporcionar conectividad en áreas donde ni la fibra óptica ni la red móvil convencional llegan con la calidad necesaria. Ante esta situación, la solución satelital se está posicionando como la opción más práctica y efectiva.
Serenae, un proveedor especializado en conectividad satelital, tiene la capacidad de implementar sus soluciones en estos alojamientos rurales, permitiendo así que ofrezcan servicios de internet a sus huéspedes. El propósito es claro: asegurar que ningún negocio turístico quede rezagado debido a su ubicación.
La importancia de estar conectados
"Muchos alojamientos rurales ven afectada su actividad durante las temporadas altas debido a conexiones deficientes. Esto no solo impacta a los clientes, sino también aspectos operativos como cobros con datáfono, emisión de facturas electrónicas o gestión de reservas. La tecnología satelital ofrece una solución estable y rápida de instalar que opera incluso en las zonas más remotas", comenta Vanessa Cota, Directora de Marketing y Experiencia del Cliente de Serenae.
España alberga miles de alojamientos rurales repartidos por su geografía, muchos situados en entornos naturales o localidades con baja densidad poblacional. Aunque esto les otorga un atractivo especial, también limita su acceso a infraestructuras básicas como internet de banda ancha. Con el aumento del teletrabajo y las demandas constantes de plataformas digitales y redes sociales, garantizar una buena conexión ya no es opcional.
Aumentando competitividad y satisfacción del cliente
A diferencia de otras alternativas disponibles, el servicio satelital asegura cobertura incluso en lugares donde otras opciones fallan y lo hace con una infraestructura mínima. En cuestión de horas, es posible establecer conexión en un alojamiento sin necesidad de realizar grandes obras o tendido de cables; además, este servicio puede adaptarse según las necesidades específicas del negocio.
No contar con acceso a internet puede representar una pérdida significativa en términos de competitividad. Muchas plataformas de reservas penalizan a aquellos alojamientos que no ofrecen wifi confiable, y las críticas negativas relacionadas con problemas de conexión pueden afectar directamente su reputación online. En contraste, brindar un servicio de internet adecuado puede resultar en un incremento en las reservas, mejores calificaciones y mayor lealtad por parte del cliente.
Un futuro conectado para el turismo rural
"A medida que el turismo rural sigue creciendo, también aumentan las expectativas de quienes lo disfrutan. Aunque el silencio y la desconexión son valores diferenciadores importantes, estar conectado se ha vuelto esencial. Con soluciones como las ofrecidas por Serenae, ningún alojamiento necesita elegir entre disfrutar de la naturaleza o acceder a tecnología; pueden tener ambas", concluye Vanessa Cota.
Preguntas sobre la noticia
¿Por qué los hoteles rurales están apostando por la conectividad satelital?
Los hoteles rurales están optando por la conectividad satelital para ofrecer un servicio de internet fiable en áreas donde no hay acceso a fibra óptica ni buena cobertura móvil. Esto es crucial para atraer a turistas que valoran una buena conexión durante su estancia.
¿Qué beneficios trae la conectividad satelital a los alojamientos rurales?
La conectividad satelital permite a los alojamientos rurales gestionar reservas, cobrar con datáfono y emitir facturas electrónicas, lo que mejora su operatividad y competitividad en el mercado turístico.
¿Cómo afecta la falta de conexión a internet a los alojamientos rurales?
No contar con una conexión fiable puede llevar a una pérdida de reservas y afectar negativamente las valoraciones en plataformas de reserva, lo que impacta directamente en la reputación online del alojamiento.
¿Qué solución ofrece Serenae para los hoteles rurales?
Serenae proporciona soluciones de conectividad vía satélite que son rápidas de instalar y requieren mínima infraestructura, permitiendo que los alojamientos ofrezcan internet incluso en las zonas más aisladas.
¿Es importante la conectividad para el turismo rural actual?
Sí, cada vez más turistas buscan un equilibrio entre desconexión y conectividad. Ofrecer internet de calidad se ha vuelto esencial para satisfacer las expectativas de los viajeros modernos.
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