“Que el cliente se sienta importante en su cocina, es nuestro objetivo”

GN ¿Cuántos años hace que se dedica usted a este negocio?  
R Llevábamos 25 años como
Carpisan; pero al hacerse el cambio generacional ,y con la nueva dirección llevamos ya nueve años.

GN ¿Exactamente usted qué vende? 
R Mobiliario de cocina y electrodomésticos.

GN ¿Ha evolucionado mucho su sector?
R Muchísimo, debido a los cambios y a la adaptación que exigen los nuevos sistemas de decoración y montaje de mobiliario.

GN Hoy en día, uno no sabe si está en la cocina o en el cuarto de estar... es todo uno.
R Efectivamente, los espacios para la cocina son parte de nuestra forma de ser y de nuestros clientes.

GN ¿Se está imponiendo la cocina en isla?
R Sí, sin duda. Lógicamente, siempre que lo permita la amplitud y el equipamiento y sobre todo la integración de nuestra
forma de ver nuestra vivienda.

GN ¿Si quiero el último grito en mi cocina, me tengo que ir a Madrid?
R Por supuesto que no, Guadalajara tiene todo lo que el cliente quiera. Nosotros tenemos dos líneas de negocio: Carpisan y Arrital, dos formas de ver los espacios para cualquier tipo de cocina.

GN ¿Todo es diseño o hay algo más?
R Claro que hay más cosas. La calidad, el equipamiento y los espacios son para nosotros tan importantes por no decir más que el diseño. Personalizar un espacio como la cocina, que cada cliente se sienta en su cocina importante, ése es nuestro objetivo y trabajo. Para ello trabaja un equipo de profesionales, que desde el primer día se ponen a su disposición.

GN ¿Le está afectando mucho la crisis?
R Como a todos los sectores,desde luego que sí. Pero, esta situación de crisis nos ha hecho a todos
ponernos las pilas, y mejorar nuestros negocios, para estar a la altura de lo que cada vez más exigen nuestros clientes.

GN ¿Es partidario del horario continuado del comercio en Guadalajara?
R Uno de los aspectos que Arrital ha cambiado es el horario. Estamos desde las 9 de la mañana hasta las 9 de la noche a disposición del cliente; siempre que se solicite cita, para poder dar mejor servicio. 

GN ¿Verán sus hijos el tan prometido Centro Comercial Abierto de Guadalajara?
R Espero que sí, pues es necesario por el bien del comercio y del cliente ,y lo que es aún más
importante: para la vida de esta ciudad, que es lo que muchos queremos.

GN ¿Es el comercio de Guadalajara una especie en extinción que hay que proteger?
R Hay que proteger el comercio, por lo que anteriormente decía; pero sobre todo para dar vida a esta ciudad,y por la cantidad de puestos de trabajo que se ofrece por parte de los comerciantes.

GN Dígale dos cosas bien dichas a los políticos. 
R Una, que les quede claro que es muy importante el comercio en una ciudad. Y dos, que dejen de poner buena carita, que ya
estamos hartos los ciudadanos de a pie.

Que trabajen en serio y dejen de ser tan partidistas y nos pongamos todos a una para que
Guadalajara no se quede a la cola de España.

GN Pues, usted lo ha dicho. Muy amable. Un saludo.

Texto: Lord Charles Albert