“Moda, decoración... aquí lo tienes”

GUADANEWS ¿Cuántos años lleva usted dedicándose a esto?
RAQUEL ROJO El próximo mes de mayo hace seis años.

GN ¿Qué vende usted exactamente?
RR Vendo casi de todo lo que pueda usar una mujer: vestidos, camisas, bolsos, pasminas, collares, carteras, paraguas… También vendo algo de decoración para el hogar (portafotos, velas e inciensos, cuadros) peluches de la marca Nici y Russ. Además, también preparo regalos para bodas, sin olvidar un pequeño surtido de artículos de caballero, como pueden ser carteras, cinturones o pañuelos.

GN ¿Ha evolucionado mucho su sector?
RR Más que evolucionar, hemos tenido que adaptarnos a las nuevas circunstancias: introducir nuevos productos y eliminar otros.

GN ¿Qué es lo que más vende?
RR Todo lo que es complemento de mujer. Las señoras son más coquetas y se preocupan más en su cuidado personal.

GN ¿El cliente paga en efectivo o con tarjeta?
RR Generalmente, paga en efectivo si es una compra pequeña, si es una compra más grande ya se paga con tarjeta.

GN ¿Tiene usted clientela fija?
RR Sí, yo creo que el comercio pequeño trabajamos gracias a nuestra clientela fija. Porque Guadalajara es una ciudad pequeña que no tiene mucho turismo ni gente de paso.

GN ¿Le está afectando mucho la crisis?
RR A todos nos esta afectando bastante, la verdad. Guadalajara es una de las ciudades que acumula más paro por numero de habitantes, y eso nos repercute a todos.

GN ¿Es el comercio de Guadalajara una especie en peligro de extinción?
RR Si no se pone una solución, creo que sí. Todos hemos paseado por las calles de la ciudad y hemos visto como, poco a poco, cada vez están más oscuras, porque ya no se iluminan con las luces de los comercios que han tenido que cerrar. Los hábitos de la gente están cambiando, ya no se pasea para ver escaparates, ahora se van al centro comercial y el pequeño comercio se queda solo en la ciudad. No puede afrontar los gastos que se piden por montar el negocio en el centro comercial.

GN ¿Sabe qué son los créditos ICO?
RR Sí. Es un anuncio que queda muy bien en la televisión y en los mostradores de los bancos.

GN ¿Conoce a alguien que los haya solicitado?
RR No, porque es casi misión imposible que te los concedan, con todos los requisitos que piden.

GN ¿Es partidario del horario continuado?
RR Sí. A mí, personalmente, me gusta el horario que tienen en el norte de Europa: abrir a las 9 y cerrar a las 6 de la tarde. Así la gente podría ir a comprar antes de meterse en casa a la salida del trabajo.

GN ¿Tendrá Guadalajara algún día su Centro Comercial Abierto?
RR Creo que no. Pero igual nos sorprenden los políticos e introducen el progreso en Guadalajara, para que no sigamos siendo la ciudad “que está al lado de Madrid”.

GN Dígame tres cosas buenas del comercio de Guadalajara.
RR Podría decirle muchas, pero para mí las más importantes son atención, profesionalidad y amabilidad.

GN Y ahora, dígale lo que quiera a los políticos.
RR Que sean valientes de una vez por todas y que se mojen. Nosotros lo único que podemos hacer es darles nuestro voto. Que nos demuestren de una vez que sirve para algo.

Texto: Lord Charles Albert