Helppet ha presentado en Madrid el primer estudio nacional que investiga la pérdida de mascotas y su repercusión en el bienestar emocional de los dueños.
La pérdida de una mascota es una experiencia común para muchos hogares con animales en España. Un 76% de quienes tienen mascotas admite haber perdido alguna vez a un animal con el que tenía un fuerte vínculo emocional. Para más de la mitad, esta situación fue un verdadero shock.
Impacto emocional y percepción social
Estas son las principales conclusiones del primer estudio nacional sobre la pérdida de mascotas realizado por Helppet, que abarca diversas comunidades autónomas y examina tanto el impacto emocional como el nivel de conocimiento y respuesta ante estas circunstancias.
El estudio también revela que un 60% de los españoles opina que no se considera igual de grave la desaparición de un conejo, loro o reptil que la de un perro o gato. Sin embargo, hay un consenso casi total respecto al duelo: el 91% sostiene que perder cualquier tipo de mascota puede ser tan doloroso como perder a un ser querido.
Desafíos prácticos y protocolos insuficientes
Aparte del aspecto emocional, la investigación señala una falta de claridad en lo práctico. Aunque la mayoría cree saber cómo actuar ante la pérdida de un animal, más de un tercio admite tener dudas sobre a quién acudir. Los protectores, la policía local y los ayuntamientos son mencionados como posibles responsables, pero sin una percepción clara y uniforme.
'¿Estamos preparados para perder a una mascota?'
Con esta interrogante como eje central, Helppet ha convocado hoy en Madrid a expertos en comportamiento animal, profesionales veterinarios y representantes institucionales para discutir qué sucede en los momentos iniciales tras una desaparición y cómo afecta emocionalmente a las familias.
Puntos clave del encuentro
Álex Burgos, adiestrador canino; Yasmina Román, regidora de bienestar animal del Ayuntamiento de Sant Jaume dels Domenys; Andrea Vera, veterinaria; y Jesús Andreu, cofundador de Helppet, quienes compartieron diferentes perspectivas sobre cómo se vive y gestiona este proceso en España.
Aunque el microchip es la herramienta más conocida —y obligatoria según las leyes actuales—, los expertos advierten que no siempre asegura una solución rápida y efectiva ante la pérdida. "El chip no garantiza poder resolver exitosamente la desaparición de un animal. Existen distintos registros que no comparten información entre ellos, lo cual dificulta contactar con las familias afectadas", explica Andrea Vera.
Nuevas realidades normativas
cuando un animal encontrado no puede ser identificado o su familia no es localizada dentro del plazo establecido de 21 días, puede iniciarse un nuevo proceso de adopción. Esta situación resalta la necesidad urgente de actuar rápidamente y contar con sistemas más eficaces desde el primer momento.
"Desde las administraciones no existe un protocolo único ni coordinación real entre actores. Cada caso se maneja de manera diferente, lo que genera frustración en las familias y ralentiza la respuesta", señala Yasmina Román.
La soledad del duelo y propuestas innovadoras
la pérdida de un animal sigue siendo una experiencia que muchas personas enfrentan solas, con información fragmentada y sin protocolos claros. También se destacó la necesidad de normalizar el duelo por cualquier tipo de mascota y avanzar hacia sistemas más coordinados.
"Cuando un animal se pierde, los primeros minutos son cruciales. Sin embargo, muchas familias no saben por dónde empezar. Actúan nerviosas y sin información clara, lo que reduce significativamente las probabilidades de encontrarlo a tiempo", comenta Álex Burgos.
Sistema digital para optimizar respuestas rápidas
La discusión llevada a cabo hoy en Madrid no solo se limita al diagnóstico actual. A partir de esta realidad, Helppet propone un modelo destinado a organizar y agilizar la respuesta ante la desaparición de un animal.
"Lo que se observa es que no falta implicación, sino herramientas que permitan actuar rápidamente y coordinadamente. Cuando una mascota desaparece, cada minuto cuenta; sin un sistema claro, la búsqueda se vuelve caótica. Helppet nace precisamente para estructurar esa respuesta e interconectar a todas las personas involucradas desde el inicio", afirma Jesús Andreu.
Se trata de una plataforma digital diseñada para activar inmediatamente una red ciudadana cuando ocurre la desaparición de un animal. Mediante geolocalización y notificaciones, esta herramienta permite alertar al entorno cercano, conectar directamente con quienes hayan encontrado al animal e impulsar una difusión rápida de información en el área donde ocurrió la pérdida.
Este modelo busca reducir los tiempos de reacción durante las primeras horas , consideradas fundamentales para recuperar al animal perdido. Además ofrece un canal único para centralizar la comunicación entre propietarios, ciudadanos y profesionales. Más allá del enfoque tecnológico, el proyecto también pone énfasis en acompañar durante este proceso emocionalmente intenso y frecuente en nuestra sociedad.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 76% |
Personas que han perdido alguna vez una mascota con la que mantenían un fuerte vínculo emocional. |
| Más del 50% |
Personas que vivieron la pérdida como un auténtico shock. |
| 60% |
Españoles que consideran que no se toma igual de en serio la desaparición de ciertos animales. |
| 91% |
Cree que perder una mascota puede ser tan doloroso como perder a un ser querido. |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué porcentaje de españoles ha perdido alguna vez una mascota?
El 76% de las personas que conviven con mascotas en España reconoce haber perdido alguna vez un animal con el que mantenía un fuerte vínculo emocional.
¿Cómo se siente la mayoría de las personas tras perder una mascota?
Más de la mitad de las personas que han perdido una mascota lo vivió como un auténtico shock.
¿Se toma en serio la desaparición de diferentes tipos de mascotas?
El 60% de los españoles considera que no se toma igual de en serio la desaparición de un conejo, loro o reptil que la de un perro o gato.
¿Es dolorosa la pérdida de una mascota?
El 91% cree que perder una mascota, sea cual sea, puede ser tan doloroso como perder a un ser querido.
¿Qué incertidumbres existen sobre qué hacer ante la pérdida de una mascota?
Aunque la mayoría afirma saber cómo actuar ante un animal perdido, más de un tercio reconoce tener dudas o desconocimiento sobre a quién recurrir.
¿Cuál es el objetivo del estudio presentado por Helppet?
El estudio busca analizar el impacto emocional y el grado de conocimiento y respuesta ante situaciones de pérdida de mascotas en España.
¿Qué propone Helppet para mejorar la situación ante la pérdida de mascotas?
Helppet propone una plataforma digital diseñada para activar rápidamente una red de colaboración ciudadana cuando un animal desaparece, facilitando la búsqueda y comunicación entre propietarios y ciudadanos.
Si (
No(
